테무(Temu)는 다양한 제품과 할인 혜택으로 많은 사랑을 받고 있는 쇼핑몰입니다. 하지만 개인정보 유출이나 서비스 불만족 등의 이유로 테무 탈퇴를 고민하는 분들도 있을 것입니다. 이번 포스팅에서는 '테무 탈퇴 방법 '에 대해 자세히 안내드리겠습니다. 모바일과 PC 버전에서의 탈퇴 방법을 단계별로 설명드리며, 탈퇴 시 주의사항과 FAQ도 함께 소개하니 참고해 주세요.
모바일에서 테무 탈퇴하기
테무의 모바일 앱을 통해 계정을 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다.
- 테무 앱 실행 및 로그인 테무 앱을 실행한 후, 로그인합니다. 앱을 열고 하단의 ‘나’ 탭으로 이동합니다.
- 설정 메뉴로 이동 상단의 설정 아이콘(톱니바퀴 모양)을 터치하여 설정 페이지로 들어갑니다.
- 계정 삭제 메뉴 선택 설정 페이지에서 ‘개인 정보 보호’를 선택한 후, ‘계정을 삭제하시겠습니까? 삭제하려면 클릭하세요.’를 터치합니다.
- 계정 삭제 절차 진행 '계정 보안' 메뉴에서 하단에 위치한 ‘Temu 계정 삭제’를 선택합니다. 이후 ‘Temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다’에 체크한 후, ‘계속’을 클릭합니다.
- 본인 확인 계정 삭제 화면에서 ‘예 내 계정을 삭제하겠습니다’를 클릭하여 본인 확인 절차를 진행합니다. 등록된 전화번호나 이메일로 본인 인증 코드를 받아 입력하면 계정 삭제 요청이 완료됩니다.
- 완료 확인 요청 완료 팝업창에서 ‘확인’을 눌러 계정 삭제 절차를 마무리합니다. 탈퇴 완료 메일이 등록된 이메일로 발송됩니다.
PC 버전에서 테무 탈퇴하기
PC에서 테무를 탈퇴하는 방법도 간단합니다.
- 테무 홈페이지 로그인 웹 브라우저를 열고 테무 홈페이지에 로그인합니다.
- 계정 보안 메뉴로 이동 상단 메뉴 탭에서 ‘주문/계정’을 선택한 후, ‘계정 보안’을 클릭합니다.
- 계정 삭제 버튼 클릭 하단에 위치한 ‘계정 삭제’ 버튼을 클릭합니다. 계정 삭제에 대한 안내 사항을 확인하고, 본인 인증 절차를 진행합니다.
- 본인 인증 및 삭제 완료 본인 인증이 완료되면 계정 삭제가 완료됩니다. 계정 삭제가 공식적으로 반영되기까지는 약 1주일이 소요됩니다.
테무 탈퇴 시 주의사항
테무 탈퇴 시 몇 가지 유의할 점이 있습니다.
- 크레딧 및 쿠폰 소멸 계정 삭제 시 모든 쿠폰과 크레딧이 사라집니다. 따라서 탈퇴 전에 사용하지 않은 크레딧이나 쿠폰이 있다면 미리 사용하시는 것이 좋습니다.
- 주문 상태 확인 불가 계정 삭제 후에는 개인정보가 삭제되므로 주문 상태를 확인할 수 없습니다. 따라서 배송 중인 상품이 있다면 상품을 수령한 후 탈퇴 절차를 진행하는 것이 좋습니다.
- 탈퇴 후 복구 가능 테무 탈퇴 요청 후 영업일 기준 7일 이내에는 로그인하여 탈퇴 요청을 취소할 수 있습니다. 이 기간 동안 탈퇴 절차를 취소하지 않으면 자동으로 탈퇴가 완료됩니다.
테무 탈퇴 방법 과 주의사항을 안내드렸습니다. 개인정보 보호나 서비스 불만족으로 테무 탈퇴를 고려하고 계신다면, 위 절차를 따라 쉽게 계정을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 전에 크레딧 및 쿠폰 사용 여부를 꼭 확인하시고, 진행 중인 주문이 있다면 완료 후 탈퇴하시는 것이 좋습니다.